Жители Костромы стали сталкиваться с блокировками банковских карт 16.09.2025
а также жалуются на страховые компанииЗа 1 полугодие 2025 года Банк России получил от жителей Костромской области более 600 жалоб, что на 39% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Больше половины жалоб поступило на банки, их количество выросло на 22,5%. Чаще всего костромичи сталкивались с блокировками банковских счетов и карт, с отказами в проведении операций.
«Рост жалоб на блокировку банковских счетов и карт начался после вступления в силу закона, который защищает людей от мошенников и дропперов. Закон действует уже год, он дает банкам право приостанавливать на два дня сомнительные переводы, предупреждая клиента о риске мошеннических действий. Речь про те ситуации, когда деньги клиент направляет получателю, реквизиты которого попали в базу данных Банка России. Если сведения о нем поступили в эту базу от МВД, то банк обязан заблокировать ему онлайн-банкинг, все счета и карты, чтобы вывести их из мошеннической цепочки. Костромичи, не согласные со включением их реквизитов в базу Банка России, могут обжаловать это. Можно подать заявление в свой банк, либо обратиться напрямую в Банк России через интернет-приемную на сайте», – сообщил управляющий костромским отделением Банка России Алексей Рыбаченок.
Количество жалоб на деятельность микрофинансовых организаций в костромском регионе практически не изменилось, их было подано 78 против 77 годом ранее. В основном заемщиков волновали навязывание дополнительных услуг, проблемы с возвратом денежных средств за допуслуги, некоторые требовали сделать перерасчет задолженности. Также костромичи жаловались на оформление займов на их имя мошенниками.
На страховые компании в этом году костромичи стали жаловаться гораздо чаще. За шесть месяцев 2025 года регулятор принял от жителей 42 жалобы – это на 68% больше, чем за аналогичный период 2024 года. Большинство жалоб касалось полисов ОСАГО. В основном костромичи сообщали о неверном расчете коэффициента бонус-малус страховщиком или ошибочном отображении КБМ в АИС страхования. Также страхователей волновали проблемы с полисами инвестиционного страхования жизни (ИСЖ), в том числе они заявляли о несогласии с размером инвестиционного дохода.
Источник
Читайте также:Первые в Костромской области соревнования по практической стрельбе из ружья
Под Костромой прошли первые в области соревнования по практической стрельбе из ружья. Восхождение "красно-белых" из Костромы: история нового футбольного феномена
в российском футболе появился новый амбициозный проект, который заставляет говорить о себе всю страну Незаконные надписи на домах Костромы
Нехорошие надписи на костромских домах вгоняют в краску Наезд на пешеходов
Сразу 2 наезда на пешеходов зарегистрировано в минувшие сутки в Костроме. к списку новостей | 
