Информацию о наличии лекарств в Костроме можно узнать по бесплатному телефону 122 30.04.2022 Ранее колл-центр консультировал жителей Костромы только по вопросам коронавирусаИнформацию о наличии лекарств костромичи могут узнать по телефону 122
Ранее колл-центр консультировал жителей области по вопросам коронавируса.
Опасный вирус отступает. Количество звонков сократилось с 3 000 до 50-80 в день. У операторов появилась возможность помочь костромичам с поиском необходимых препаратов. Сотрудники колл-центра мониторят сайты аптек и консультируют звонящих, есть ли необходимые лекарства в наличии. Если его необходимо заказать, оформляют бронь на имя клиента. Новый сервис оказался очень востребованным у пенсионеров. За последние недели в колл-центр обратились более 150 человек. Жалобы на отсутствие в аптеках необходимых медикаментов также принимаются по телефону 122.
Полина Железова, главный врач Центра общественного здоровья: "Пациенты спрашивают – где, какие препараты можно купить. И мы видим, что этих препаратов нет в аптечной сети. Все данные обращения отправляются в Росздравнадзор. То есть исполнительный орган власти получает оперативно информацию, где и каких лекарств не хватает... И принимают меры по регулированию лекарственного обеспечения".
Источник
Читайте также:Все ремёсла Костромской области - в одном альбоме Название "Художественные промыслы Костромской области" На дорогах Костромы будут использовать передвижные видеокамеры треть камер на костромских дорогах не годятся для видеофиксации нарушений водителей Администрация Костромы призывает воздержаться от прогулок по набережной Волги под мостом через Волгу в Костроме В Костроме погиб 23-летний парень под колесами поезда в Черноречье, на улице 2-я Волжская к списку новостей |