Кострома и Костромская область, справочник, костромской портал
Регион44.ру - информационно-развлекательный сайт Костромы, который поможет вам найти для себя ответы на многие интересующие вас вопросы, связанные с городом Кострома. На сайте представлена подробная информация о Костроме. Это сайт Костромы и Костромской области. Кострома.ру
 



ТРК Русь, г.Кострома
новости в Костроме и в Костромском регионе
Все новости
Курсы этики, права и психологии для медицинских работников Костромы
18.03.2016
в Костроме для медицинских работников организованы курсы этики, права и психологии

В Костроме для сотрудников, работающих в регистратурах поликлиник, организованы курсы этики, права и психологии
Инициатором такого обучения выступил департамент здравоохранения по Костромской области – в рамках программы улучшения качества медицинских услуг. На одном из занятий регистраторов побывала наша съемочная группа.

"Когда мы видим человека впервые, мы его оцениваем, исходя не из того, что он говорит. А из того, как он выглядит. Понятно? Это законы психологии".

Как театр начинается с вешалки, так любое медучреждение – с регистратуры. А потому, поясняет лектор слушателям, в роли которых выступают регистраторы костромских поликлиник, важно все – как вы выглядите и насколько профессионально выстраиваете свою деятельность. Ведь от работы регистратора, от того насколько он грамотно регулирует потоки обратившихся за помощью, зависит очень многое. Это и отношение пациентов к медучреждению в целом, и даже качество лечения. Ведь некоторые посетители, услышав грубый ответ по ту сторону регистрационной стойки, просто уходят. А значит, теряют возможность своевременно начать необходимое лечение. Для того, чтобы не допускать подобного, и организовано обучение сотрудников регистратур.

Анна Синицына, врач-психотерапевт: "Дело в том, что медицинские регистраторы – это, как правило, люди, не имеющие медицинского образования. И, соответственно, такие вопросы как  медицинская этика и деонтология им нигде не преподавались, не освещались.  И, по большому счету, все регистраторы обучаются прямо на рабочем месте".

Ирина Викторовна 8 лет отработала в регистратуре костромского наркодиспансера.  Ситуации, признается она, бывали разные: и скандальные пациенты, и эмоциональные срывы. Как себя вести никто не учил. А потому возможность получить профессиональные знания на курсах  восприняла с интересом.

Ирина Румянцева, регистратор костромского наркологического диспансера: "Думаю нам очень пригодится это в работе, если нас чему-то научат: объяснить, успокоить,не оборвать на полуслове, а действительно помочь и выслушать, что хотят".

Прежде всего, регистраторы освоят азы деонтологии – учения о профессиональных и моральных обязанностях медицинских работников.  Почти треть курса отведена на изучение правовых аспектов профессии. Освоят регистраторы и навыки оказания первой медицинской помощи. Обучение продлится до конца марта 2016 года. В апреле лекции и практические занятия будут организованы уже для регистраторов, работающих в районах. По итогам обучения все 342 человека будут сдавать экзамены. Ну, а окончательную оценку регистраторам, конечно же, предстоит поставить пациентам.

 

Источник


Читайте также:

Лось в Костроме (ВИДЕО)
уже не первый раз лоси забредают в Кострому

В Костроме введен режим повышенной готовности к чрезвычайным ситуациям
В Костромской области введен режим повышенной готовности

Педагогическая конференция в Костроме
в Костроме прошла ежегодная педагогическая конференция

Автобусы для инвалидов Костромы
Когда на городские маршруты выйдут автобусы, которые оборудованы спецподъемниками? С таким вопросом к нам в редакцию обратились инвалиды-колясочники.

к списку новостей

Последние новости Костромы
Последние объявления в Костроме
Последние сайты Костромы
Предприятия Костромы
Партнеры в Костроме
Турагентство "Каникулы" (г.Кострома)
вс виды отдыха в Костроме и зарубежом

Организации Костромы
Фотогалереи Костромы

клуб Дураков из Костромы, КоКлДу

2011 г.

- Археологические исследования в Костроме и в Костромской области - Экскурсии по Костроме и Костромской области - Услуги автовышки "ГАЗ" в Костроме, работаем без выходных - Салон художественной обработки камня STONE Сервис - Полет на дельтаплане над Костромой (ВИДЕО) - Компьютерный сервис "Headway", г.Кострома - Аварийная служба "ЛЕАН", г.Кострома, обслуживание зданий - Компания "Бизнес-бухгалтерия", г.Кострома - Картины и портреты на заказ. Художник в Костроме. - Электромонтажные работы в Костроме, вызов электрика в Костроме - ПРОФЕССИОНАЛЬНО! - Заказ крана-манипулятора в Костроме - Квартиры посуточно в Костроме, в разных частях Костромы, недорого - ХОРОШИЕ бухгалтерские услуги в Костроме в центре города - для всех - Все пляжи Костромы и Костромской области - Турагентство "Каникулы" (г.Кострома)
Компания
Компания
Услуги

© 2006-2018 region44.ru - сайт города Костромы и Костромской области. Администрация сайта region44.ru не несет ответственности за содержание информации на сайте www.region44.ru, а также за любой ущерб, причиненный при использованиии информации www.region44.ru. При использовании материалов сайта ссылка на сайт Регион44.ру обязательна. Информация о Костроме и костромском регионе. Кострома.ру ссылки
Все материалы принадлежат их авторам. На нашем сайте Вы найдете информацию по недвижимости в костроме, новости в костроме, а также фотографиям Костромы. При перепечатке ссылка на www.Region44.ru обязательна. Сайты Костромы.